电信诈骗害死人的背后：破案率不超过3%

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荆楚网消息（记者张扬）说起电信诈骗，人们往往会吐槽：骗子害死人。这次，山东临沂准大学生徐玉玉真的被害死了。

电信诈骗不是新型犯罪，这些年的新闻里不听劝阻，死活要把养老钱汇给骗子的“愚昧”爹爹婆婆，被当作“韭菜”割了一茬又一茬。百度搜索“电信诈骗”，出来的结果多达2千2百万条。

去年，中部某省刑侦总队重案支队负责人接受媒体采访时表示，“在通讯信息诈骗案发量呈爆炸式增长，破案率低到不好意思说，大概不超过3个百分点”。

图财又害命的电信诈骗为何如此猖獗？案件为何如此难破？公安机关如何应对？我们又该如何防范？

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近10万台湾人从事电信诈骗犯罪为生

警方介绍，电信诈骗自1997年发源于台湾，随后从福建蔓延到内地。台湾传出最早的电信诈骗“脚本”，而后招募“马仔”在台湾设窝点诈骗大陆人，或在大陆设点诈骗台湾人。

据公安机关统计，我国以台湾人为骨干的电信诈骗犯罪团伙实施诈骗犯罪占整个电信诈骗案件的20%，损失却占50%以上，千万元以上的大案要案均为台湾诈骗集团实施。来自台湾方面的资料表明，现台湾有近10万人以从事电信诈骗犯罪为生。

随着两岸警方加强协作，诈骗团伙逐渐将“窝点”转移到东南亚、非洲等国家。2012年公安部公布的数据显示，电信诈骗团伙99%在中国大陆以外，使用改号电话作案的占90%以上。

这些团伙诈骗得手后，会把资金转账到不同的银行卡内，然后采取‘蚂蚁搬家’的方式，在各个银行的自助取款机或pOS机套现，给抓捕和追赃带来极大难度。

中部某省刑侦总队重案支队负责人去年在接受媒体采访时表示，“通讯信息诈骗案发量呈爆炸式增长，破案率低到不好意思说，大概不超过3个百分点”。

公安部披露，2015年有100多亿元人民币的电信诈骗犯罪赃款被骗子从大陆卷到台湾，而追缴回的赃款仅有20.7万元人民币，其他绝大部分被台湾犯罪嫌疑人转移、挥霍。

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诈骗团伙分工明确3步让人转账

经过多年发展，诈骗团伙内部分工极为明确，有专人扮演警察、医生、银行经理等各种角色。今年4月，肯尼亚将77名电信诈骗犯罪嫌疑人遣返中国大陆，警方对媒体披露了其犯罪流程。

办案民警介绍，该团伙分为一、二、三线：一线冒充医保客服；二线冒充公安民警，三线冒充金融犯罪科科长，实施团伙“一条龙”诈骗，整个诈骗过程其都有预先写好的剧本。

以医保诈骗为例，首先是“一线”里操作电脑的人按照老板给的电话号段，向大陆发送群呼业务，“大陆群众接听到的是一个语音包，说你的医保卡出了问题，要了解更多信息请按9。”

如果受害群众按下“9”键，电话就接通到“一线”的人。“一线”成员冒充医保人员，以查询为名套取受害者的身份信息，告诉群众他们的信息被盗用。随后，电话及群众信息被转接到“二线”。

“二线”则冒充公安局或刑侦队警员，受理群众报案。一般情况下，“二线”会让群众稍等，并通过改号软件将来点显示修改为冒充公安局的号码，给群众回拨过去，再按照话术单上的内容跟群众讲，说他们身份信息被盗用，涉嫌洗钱，让客户提供姓名、家庭情况、职业、收入等信息，还有他们经常使用的银行账户。

为了让受害人深信不疑，诈骗团伙在打电话时还会播放预先录制的背景音，如医院、公安局等场景。

犯罪嫌疑人会进一步套问出受害人的账户余额，如果是小额，就由“二线”直接诱骗对方转账汇款；如果金额较大，就会把电话转给“三线”，由“三线”的人冒充金融犯罪科科长继续跟受害人谈汇钱转账的事。

此时，“三线”会以核查账户资金和金融监管的名义，要求受害者按其指引开卡转账至其指定的所谓“安全帐户”，并在电话里指示受害者通过ATM进行转账。

办案民警介绍，受害者根据对方的指令操作后，诈骗分子就会快速将账户里面的钱通过网银交易转到一、二、三级等银行卡上，由台湾的取款组取现，最后把现金赃款存到指定的诈骗集团成员账户上。

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个人信息泄露泛滥助纣为虐

个人信息泄露泛滥，是造成电信网络诈骗猖獗的主要原因。

根据中国互联网协会6月发布的《2016中国网民权益保护调查报告》，54％的网民认为个人信息泄露情况严重，84%的网民曾亲身感受到由于个人信息泄露带来的不良影响。

公安部门公开信息显示，侵犯公民个人信息犯罪已形成利益链条及黑色产业，类似案件持续高发、屡打不绝，被泄公民个人信息动辄数以亿计。

从2015年下半年到今年上半年的一年间，我国网民因垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失高达915亿元。

湖北省公安厅网安总队侦查大队副大队长方植说，黑客是个人信息遭窃取的重要源头，他们利用技术手段攻击各类数据库，一次就能窃取几十甚至上百万用户信息。此外，部分行业、公司不自律，如快递公司人员在网上公开叫卖快递单，装修公司互通客户资料等，也造成个人信息外泄。

一名不愿透露姓名的“从业者”称，获取个人信息不需要门槛，很多“业内人士”乐意与同行“分享”数据。

这些包含姓名、电话、身份证号码、家庭住址的个人信息筛选后，被打包出售给电信诈骗团伙。警方介绍，各个年龄人群的信息售价不同，青壮年男性信息几分钱一条，老年人及中年妇女的信息售价则可以卖到两毛钱。

获得信息后，骗子便利用掌握的信息，通过拨打诈骗电话、发送诈骗短信等方式与目标对象建立联系，以各种理由引诱目标对象上钩。

武汉一名专注于个人信息保护的律师表示，个人信息泄露在现阶段几乎无法避免，想要减少或杜绝这一现象，必须尽快加强国家网络安全标准化建设，提高安全保障标准。

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牢记“三个绝对”避免上当受骗

通过对2015年电信网络诈骗警情分析，武汉警方发现，目前针对该市9类主要诈骗手段市民最易中招，其中包括网络购物、假冒公职人员、冒充熟人、盗用QQ等。30万以上大额诈骗案件，则以冒充公职人员和盗用QQ为主。

同时，老年人、会计出纳、在校大学生等三类人群最容易上当受骗。特别是55岁以上、独居老人，易成为假冒公职人员诈骗的受害人；公司企业的会计、出纳，可能遭遇“李鬼”老板，被骗大额资金；在校大学生喜爱网络购物、玩网络游戏，易遭遇网络购物类诈骗手段。

2015年，武汉警方与银行联手加强电信网络诈骗案件拦截力度，使得通过柜台方式转账的电信网络诈骗警情下降明显，全年仅发生153起。但通过ATM机、网银转账类警情则有所上升，其中通过网银转账类警情上升比较明显，占比也最大。

武汉市公安局防骗专班民警介绍，网络支付技术的发展，为资金流动提供了极大的便利，特别是支付宝、微信支付等移动支付平台的出现，进一步加速了资金流动，也为不法分子提供了可乘之机。

目前，警方正在筹建湖北及武汉反电信网络诈骗中心，主要整合全省的银行、运营商、第三方支付公司以及第三方资源数据合署办公，围绕“有效阻断，快速封停，预警防控”来提升打防电信网络诈骗的职能。

此外，从8月底开始至年底，武汉市将在每个社区警务室警务站按照四有标准——有横幅，有展台，有宣传资料，有宣传员——设立集中或流动宣传点，以外来务工人员、老人、妇女、学生等为重点，在中小学、商圈、医院、主要交通路口等人员聚集区域开展集中宣传。特别在学校开学时，主动上安全法制课。

公安机关有关负责人表示，电信诈骗犯罪无论其手法如何翻新，其诈骗的实质是不变的，最终目的就是要受害人把存款转入到诈骗分子指定的账户里。对此，警方再次提醒公众，打击是手段，防范才是根本。请广大群众对要求转账的陌生电话一律不理睬、不相信，不要把自己的银行账号和密码轻易透露给陌生人，更不要把钱打到陌生人指定的账户上。

警方表示，其实不管哪种诈骗方式，市民只要牢记“三个绝对”就能避免上当受骗：公检法等国家机关绝对不会设置所谓的“安全核查账户”；绝对不会通过电话办理案件；绝对不会未见面要求群众转账汇款。